SPECTA DOO · MB: 22002082 · PIB: 114295510
Zelena 63, 21220 Bečej, Srbija
Poslednje ažuriranje: 28. jul 2026.
SPECTA DOO prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti uz poštovanje relevantnih propisa Republike Srbije. Zaštita i sigurnost podataka kupaca, poslovnih korisnika, pretplatnika na newsletter i posetilaca sajta predstavljaju naš prioritet.
1. Rukovalac podacima o ličnosti
SPECTA DOO je rukovalac podacima o ličnosti, odnosno određuje svrhu i način obrade podataka u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.
Za pitanja i zahteve u vezi sa privatnošću možete se obratiti na goran@specta.rs, telefonom na 060 888 22 42 ili pisanim putem na adresu SPECTA DOO, Zelena 63, 21220 Bečej.
2. Na koga se politika primenjuje
Politika se primenjuje na:
- posetioce i registrovane korisnike sajta;
- maloprodajne i veleprodajne kupce;
- osobe koje nam pošalju poruku ili drugi zahtev;
- osobe prijavljene na newsletter.
Sajt nije namenjen licima mlađim od 15 godina. Ako smatrate da smo nenamerno prikupili podatke takvog lica, obavestite nas na navedeni kontakt email.
3. Kako i kada prikupljamo podatke
Podatke prvenstveno dobijamo neposredno od vas kada registrujete nalog, popunjavate podatke firme, kreirate porudžbinu, prijavite se na newsletter, pošaljete poruku preko kontakt forme ili nam se obratite emailom i telefonom.
Pojedini tehnički podaci mogu nastati korišćenjem sajta, na primer podaci potrebni za bezbednu prijavu i serverski zapisi neophodni za rad, zaštitu i dijagnostiku sistema.
4. Podaci, svrha i pravni osnov
Registracija i korisnički nalog
Obrađujemo ime, prezime, email, bezbedno sačuvan zapis lozinke, telefon, adresu, grad i poštanski broj radi kreiranja i održavanja naloga i izvršenja kupovine.
Poslovni i veleprodajni nalog
Pored podataka korisnika, obrađujemo naziv firme, PIB, matični broj, poslovnu adresu, kontakt podatke, status odobrenja i dodeljeni rabat radi provere i vođenja poslovnog odnosa.
Obrada porudžbine
Obrađujemo kontakt podatke, adresu isporuke, sadržaj i vrednost porudžbine, način i status plaćanja, napomenu i istoriju statusa radi potvrde, naplate, isporuke i rešavanja prigovora.
Kontakt i podrška
Obrađujemo ime, email, telefon, naslov i sadržaj poruke, kao i druge podatke koje dobrovoljno dostavite, radi odgovora na pitanje, podrške ili reklamacije.
Newsletter
Email adresu i podatak o saglasnosti obrađujemo radi slanja novosti i ponuda, isključivo na osnovu vaše saglasnosti. Saglasnost možete povući u svakom trenutku.
Obrada se, zavisno od svrhe, zasniva na izvršenju ugovora ili radnjama pre zaključenja ugovora, ispunjenju zakonske obaveze, legitimnom interesu kompanije SPECTA ili vašoj saglasnosti.
Nova prodavnica trenutno ne koristi automatizovano donošenje odluka niti profilisanje kupaca radi personalizovanih ponuda.
5. Gde i kako se podaci čuvaju
Primenjujemo primerene organizacione i tehničke mere zaštite od neovlašćene obrade, gubitka, izmene i neovlašćenog pristupa. Administratorski pristup je ograničen na ovlašćene osobe, a lozinke se ne čuvaju u čitljivom obliku.
Podaci se čuvaju u informacionim sistemima i na infrastrukturi pouzdanih pružalaca tehničkih usluga. Nijedan sistem ne može u potpunosti ukloniti svaki bezbednosni rizik, ali se pristup i korišćenje podataka ograničavaju prema poslovnoj potrebi.
6. Deljenje podataka sa trećim licima
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo za svrhe koje nisu navedene u ovoj politici. Kada je neophodno, podaci mogu biti dostupni:
- dostavnoj službi radi uručenja porudžbine;
- pružaocima hostinga, email i IT usluga radi rada sistema;
- računovodstvenim, pravnim i drugim stručnim saradnicima;
- nadležnim organima kada to zahteva zakon.
Partneri mogu obrađivati samo podatke potrebne za konkretnu uslugu i dužni su da primene odgovarajuće mere poverljivosti i zaštite.
7. Period čuvanja
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni i tokom rokova propisanih poreskim, računovodstvenim, potrošačkim i drugim relevantnim propisima.
Podaci naloga čuvaju se dok je nalog aktivan i nakon toga kada postoji zakonska obaveza ili potreba za zaštitom pravnih zahteva. Podaci porudžbina čuvaju se tokom zakonskih rokova. Kontakt poruke čuvaju se koliko je potrebno za rešavanje zahteva, a newsletter email do odjave ili povlačenja saglasnosti.
8. Vaša prava
U skladu sa zakonom, možete zahtevati:
- informaciju i pristup svojim podacima;
- ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- brisanje, kada ne postoji zakonski osnov za dalje čuvanje;
- ograničenje obrade;
- prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi;
- prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
- povlačenje saglasnosti bez uticaja na raniju zakonitu obradu.
Zahtev možete poslati na goran@specta.rs. Radi zaštite podataka možemo zatražiti potvrdu identiteta.
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju nezakonito, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti: Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd, office@poverenik.rs, telefon +381 11 3408 900.
9. Stupanje na snagu i izmene
Ova verzija politike primenjuje se od 28. jula 2026. Politiku možemo ažurirati zbog promena poslovnih procesa, funkcionalnosti sajta ili propisa. Važeća verzija uvek će biti dostupna na ovoj stranici, a o značajnim izmenama korisnici mogu biti dodatno obavešteni.